聚在一起下棋是老人們最喜歡的活動之一。金玥彤 攝
青海新聞網·大美青?蛻舳擞 走進果洛藏族自治州達日縣中心敬老院,一股暖意撲面而來。綠意盎然的生態陽光房里,老人們三五成群下棋聊天,好不愜意。聽記者問起院里的生活,大家爭先恐后地說了起來,動情處,眼眶濕潤。就在這時,記者聽到了這樣一個故事——
今年1月25日上午,達日縣中心敬老院院長索南達杰一走出辦公室,就碰到了革熱,還沒來得及打招呼,對方先開口了。
“院長,我們寫了一封信……”說著,革熱從兜里掏出幾張紙來。
頗感意外的索南達杰接過來一看,這是一本只剩幾頁紙的舊作業本,上面寫著一封信。字跡工整,情真意切。
“代表所有的敬老院老人感謝黨和政府,尤其是達日縣的領導,敬老院的護理員、廚師和干這些工作的所有人。”
革熱今年57歲,原本跟妻子伊熱住在達日縣上紅科鄉特根村?恐拍恋氖杖牒筒菅a資金,兩口子的日子過得并不困難,但由于伊熱右眼患有白內障,兩個人生活上多少有些不便。
兩年前的那個夏天,接到鄉上反映的情況后,索南達杰幾個人專程從縣上趕到這個100多公里外的村子,想把沒有子女照顧的革熱和伊熱接到敬老院生活。
聽索南達杰介紹完院里的情況,感覺幸福來得太突然的革熱心里有些嘀咕:真有那么好?
“要不您二位先試住幾天,不滿意的話我再把你們送回來。”看出對方的顧慮,索南達杰給出建議。
就這樣,革熱和伊熱帶著簡單的隨身物品和換洗衣物來到了達日縣敬老院。
“早上7點半起來洗把臉就能去食堂吃早飯了。”革熱發現,院里的一日三餐按時按點,晚上還有頓加餐。無聊了不僅可以去活動室鍛煉鍛煉,還能在生態陽光房跟其他的老人下棋聊天。身體不舒服,走幾步就到了醫藥室。臟衣服還沒來得及收起來,護理人員就拿去洗了。
老人正在接受治療。金玥彤 攝
三天后,帶著一肚子疑慮來到這里的革熱笑容滿面回村把牛賣了,安心地住了下來。
其實不僅僅是革熱,這個始建于2017年、2019年8月正式運營的敬老院,如今集中供養著106位跟革熱情況相似的老人。
“所有人,心底里特別感謝,給我們提供這么好的服務。”看著紙上不怎么通順的句子,索南達杰笑著笑著鼻頭就酸了。
其實,在2020年7月來到敬老院工作之前,這個不到30歲的年輕人沒有想過自己會跟這樣一群老人產生如此深厚的感情。那時的他,還在民政局負責婚姻登記。接手這邊的工作后,索南達杰給自己定了個小目標:老人多,任務重,一定要照顧好!
說易行難。作為養老工作的“門外漢”,索南達杰跟同事琢磨最多的,就是如何在高質量完成敬老院“規定動作”的同時,從老人的需求出發,做好“自選動作”。
打造達日縣醫養康養中心,與達日縣藏醫院簽訂了醫療服務協議,在中心設置了28種藏醫療法,建立了醫生每周坐班制度,為老人提供免費醫療、康復護理、日常體檢等服務。開設“一周一講堂”“老年人識字班”。每周組織工作人員、志愿者為老年講授健康養老、預防養老詐騙、智能手機使用等內容。
努力的成果,不僅僅是全省三星級敬老院這樣一塊招牌。
去年8月,索南達杰前往海北藏族自治州參加一個為期17天的培訓。一開始,知道他出差,老人們并未多問?10多天后還沒看到他人影,大家就有些著急了?吹焦ぷ魅藛T年知和拉毛措,連忙上前詢問。
“院長怎么還不回來?”
“這次為啥去這么久?”
“院長不會調走了吧……”
一群人越問越急,年知干脆給索南達杰打了通電話。聽到對方馬上回來的消息,老人們這才安心。
“院長,這些話我們商量了幾天,這是大家全部的意思……”思緒被革熱打斷,索南達杰的目光再次落在手里的作業紙上。
“我們到了敬老院之后,困難得到了解決,沒有任何的顧慮,從內心里感謝你們。”
怎么能不感謝呢?
來敬老院之前,年過七旬的卡洛和妻子周毛一直住在下紅科鄉?吹經]有子女的二人生活無人照料,鄉政府工作人員將他們送到了敬老院。說起院里的伙食,漢語不太流利的卡洛豎起了大拇指。
75歲的尕樓有關節炎,住到敬老院后,就近針灸、理療,癥狀比以前緩解了不少;
今年2月,伊熱跟院里的7位老人在工作人員的陪同下做了白內障手術,生活比以前方便多了。
……
寫在作業本上的感謝信,只有短短幾行字,卻讓索南達杰的內心久久不能平靜。當他把這份特殊的感謝信發到工作群里后,每個人都被感動了。
故事講到這里,記者有些好奇,究竟在索南達杰眼中,一所什么樣的敬老院才算得上合格?
“我覺得標準很簡單,就要看老人們在這里生活得幸不幸福、開不開心。”索南達杰說。